場 所 上麓区団地前２（百歳体操）
出席者 池田院長・古川総師長・外村
今回は、霧島団地の近くにお住まいの入佐様宅を訪問させていただきました。
参加者から、「最近、通院する母の付添で高原病院に行ったが、看護師さんからよくお声をかけていただけるようになった。声かけをしてもらい母がより元気になった。とてもありがたい。でも、会計までの時間がかかりすぎるのはなんとかして欲しい。」と嬉しいコメントと厳しい御意見を同時に頂戴しました。
外来診療から会計までの時間をどのように短縮するか、関係部署の職員と会議を重ね、試行錯誤を繰り返しています。キツイ思いをなさって来院されている患者様や忙しい合間を縫って来られる患者様、どのような患者様にとっても時間はとても大事です。今後とも時短に向けた取り組みを進めてまいりますので皆様の率直な御意見をいただければ幸いです。
もし、お気づきの点がございましたら、病院会計窓口の隣の事務室（担当：外村）までお教えください！よろしくお願いします。
次回（10月27日）は、出口区横折１の花牟禮様宅に伺います。
